Livraison en chronopost offerte à partir de 80 € d’achats pour la France Métropolitaine ( Mondial relay pour la Belgique) .
Paiement sécurisé
Livraison offerte pour la France Métropolitaine et la Belgique à partir de 80 € d’achats .
CADENCE ® Art & Hobby Paints
Le site officiel pour la France et la Belgique !
Frais de port offerts pour la France et la Belgique à partir de 80 euros d’achats !
1) Paiement
Vous avez le choix du paiement par carte bleue , virement bancaire , paypal , chèque , si vous optez pour ce dernier moyen, sachez que nous expédions le colis une fois le chèque reçu.
2) disponibilité des produits
Nos articles en ligne sont disponibles, sinon vous n’aurez pas le bouton « ajouter au panier » !
Si vous ne pouvez pas commander une quantité désirée, c’est certainement que cette quantité n’est pas disponible.
Réduisez votre demande ou contactez-nous pour connaitre la date du réassort.
Vos colis sont expédiés dès qu’ils sont prêts et en général en 2 jours ouvrés, nous prenons grand soin de votre commande et ceci rapidement .
Toutefois pour Mondial relay l’inactivité de leur service livraison le dimanche et le lundi peut retarder l’envoi ,
en effet nous preferons garder vos colis en sécurité plutot qu’ils patientent ces jours dans un entrepot et qu’ils soient sujets au vol ou à un égarement ..
Donc le mieux pour recevoir rapidement votre commande c’est de les faire du mardi au vendredi !
Le montant des frais de port comprend le carton et les frais d’emballage, et se calcule automatiquement en fonction du poids de votre commande.
Et pas uniquement le tarif correspondant chez les différents transporteurs qui est inférieur…
Par ailleurs, sachez que nous vous offrons également les frais de port (en envoi exclusif MondialRelay) et d’emballage pour 80 euros d’achat TTC + l’assurance transport qui vous garantit que nous vous rembourserons le montant TTC de votre achat pour une somme maximum de 125 euros si votre colis venait à être perdu ou volé.
Pour une commande inférieure à 80 euros vous avez la possibilité par Mondial relay de prendre une assurance de niveau 1 qui vous assurera un remboursement forfaitaire de 50 euros TTC, en ajoutant 2 euros à votre commande.
de niveau 2, pour 3,50 euros vous aurez droit à un remboursement forfaitaire de 125 euros TTC.
Mais vous pouvez prendre de vous même une assurance de niveau 3 pour un montant de 5€ et vous aurez droit à un remboursement forfaitaire de 250€.
Dans tout les cas merci de nous prevenir par une note ou un message lors de votre commande.
La procédure de dédommagement par MondialRelay prend minimum 20 jours, et c’est à vous
de la mettre en place, et nous qui serons crédités, dès reception nous vous rembourserons.
Si vous faites le choix de ne pas prendre d’assurance :
Votre colis est perdu ou volé ?
Vous devez initier la procédure auprès de Mondial relay, qui va nous créditer une somme forfaitaire de 25 euros, dès réception nous vous la recréditons, nous sommes désolés de ce fonctionnement imposé par ce transporteur.
Vous constatez un souci sur votre livraison :
1) Veuillez prendre des photos du colis si il est endommagé , avant et après ouverture du carton .
Contactez le transporteur , nous prenons grand soin de protéger vos produits et ne sommes donc pas responsables des dégats potentiels occasionnés au colis par le transporteur .
2) Vous vous êtes trompés sur un achat ?
Prenez une photo, nous remboursons les produits neufs uniquement , et non déballés .
Le retour est bien sur à vos frais .
Lors de l’envoi en mondial relay , vous recevez une notification par sms et par mail , si vous n’allez pas chercher votre colis dans les délais prévus nous ne sommes pas responsables !
Si vous renseignez une adresse de facturation hors UE vous serez facturé hors taxes ,
comme la loi l ‘impose .
Cependant vous devez faire cet achat à titre personnel et vous engagez à
régler la TVA dans votre pays.
L ‘envoi est possible dans ces conditions pour la Suisse uniquement , mais vous pouvez indiquer une adresse de livraison en France.
livraison hors UE : merci de nous contacter avant votre commande .
Pour 1 euro dépensé sur notre site https://cadencecraft.fr vous obtenez 1 point .
10 points = 0,35 cts de récompense cagnottée utilisable à tout moment au stade du panier et consultable dans votre compte.
Attention à des fins comptables ; votre cagnotte doit etre utilisée au 31/12 sinon elle sera perdue définitivement .
12 avenue Jean Mermoz
13140 Miramas (France)
à 5 minutes du village de marques Mc ArthurGlen Provence.
Cadencecraft.fr , tous droits réservés, site créé par Nos passions nos créations®2024